南阳市城乡一体化示范区税务局：“三精”服务提质效 智慧税务强基础

为推动税费优惠政策(zhèngcè)精准落地，积极响应强基工程建设号召，国家税务总局南阳市城乡一体化示范区税务局以(yǐ)“政策找人、便捷办税、风险防控(fángkòng)”为主线，构建全链条税费服务体系，塑造基层税务发展新优势，让经营主体充分(chōngfèn)享受政策红利，轻装上阵加速发展。 精准送策(sòngcè)：政策红利精准滴灌 打造智慧税务，依托税收大数据智能筛选新办企业、高新技术企业等(děng)重点(zhòngdiǎn)经营主体，动态匹配不同发展(fāzhǎn)阶段的适配政策。通过电子税务局、税企(shuìqǐ)交流(jiāoliú)群等渠道定向推送个性化政策礼包(lǐbāo)，并提供“一对一” 专项辅导。建立申报数据动态监测机制，实时筛查应享未享、错误享受等情况，同步开展更正申报、退抵税辅导，确保政策红利 “快速达、优速享”。 精细服务：跨区业务全程(quánchéng)无忧 建设智能税务，针对跨区域经营主体需求，打造征纳互动办税新模式。通过“同屏互动”技术提供远程答疑服务，全程指导税费申报、跨区迁移等业务流程(liúchéng)(yèwùliúchéng)，对未(wèi)办结事项实施主动提醒与帮办服务。进一步提升解答疑难问题(yínánwèntí)质效，确保办税操作(cāozuò)规范、准确。同时，征纳互动具备视频(shìpín)连线、流程演示等功能，将原本抽象的办税流程转化为直观的操作指引，极大降低跨区域企业的办税难度。 精确(jīngquè)防控：风险隐患智能预警 构建法治税务(shuìwù)，秉持“以数治税”理念。依托核心征管系统与发票电子底账数据，通过案头分析、企业自查、实地核查等方式精准(jīngzhǔn)识别涉税风险，实施分级分类管控(guǎnkòng)。构建“问题上报—分析研判—跟踪反馈”闭环预警机制，针对异常发票抵扣(dǐkòu)、所得税扣除等疑难问题开展上门辅导，为企业“把脉问诊”消除(xiāochú)风险隐患。 该局(gāijú)将持续(chíxù)深化数据赋能，优化服务举措，加强基层税务建设，推动税费优惠政策直达经营主体，为区域经济(jīngjì)高质量发展注入强劲税动力。（孙涛）